近年,
鼎升電力售后服務(wù)中心與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部針對(duì)電力企事業(yè)單位以及個(gè)人用戶的售后調(diào)查,發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者針對(duì)電力試驗(yàn)設(shè)備技術(shù)
售后服務(wù)的苦惱尤為嚴(yán)重,隨著國(guó)家電網(wǎng)建設(shè)對(duì)電力設(shè)備正常運(yùn)行的要求越來(lái)越高,對(duì)電力試驗(yàn)設(shè)備的服務(wù)質(zhì)量也更加重視,對(duì)于小型企業(yè),售后服務(wù)效率及服務(wù)質(zhì)量必然是一道硬傷,也成為行業(yè)的難題。
據(jù)業(yè)內(nèi)權(quán)威人士透露,隨著國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的不斷興起,市場(chǎng)需求還沒(méi)有完全針對(duì)小企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)和考核的相關(guān)項(xiàng)目,大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售與售后不能做到有效及時(shí),廠家的技術(shù)實(shí)力跟不上來(lái),造成產(chǎn)品售后服務(wù)滯后或者只售出不售后的問(wèn)題經(jīng)較突出。
在
電力試驗(yàn)產(chǎn)品成交之后,面臨的一大挑戰(zhàn)就是售后服務(wù),電力試驗(yàn)設(shè)備旺銷(xiāo)期過(guò)去,關(guān)于各種供貨,售后服務(wù)和返修問(wèn)題反映非常多,原因主要在于廠家的技術(shù)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試儀器的熟悉程度無(wú)法達(dá)標(biāo),無(wú)法應(yīng)付突如其來(lái)的銷(xiāo)售高峰。有部分廠家搶占市場(chǎng)份額,只看重合同量,在產(chǎn)品售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量上把關(guān)不嚴(yán),給電力企事業(yè)單位的檢修工作造成隱患。
鼎升電力友情提醒廣大客戶,金秋十月是電力企事業(yè)單位對(duì)
電力試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備的采購(gòu)高峰期,在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的同時(shí)也應(yīng)該將技術(shù)售后服務(wù)放在考慮的重點(diǎn)。
鼎升電力是一家集成生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)為一體的電力試驗(yàn)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),一直在不斷的加強(qiáng)售后服務(wù)管理,以高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),滿足客戶高標(biāo)準(zhǔn)需求,堅(jiān)持"為用戶及時(shí)服務(wù),讓用戶滿意服務(wù)"的產(chǎn)品售后服務(wù)宗旨,正在走向行業(yè)內(nèi)第一競(jìng)爭(zhēng)力的電力試驗(yàn)解決方案設(shè)備提供商。鼎升電力堅(jiān)持"高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展"的服務(wù)理念,對(duì)內(nèi)規(guī)范管理制度,嚴(yán)格過(guò)程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量;對(duì)外堅(jiān)持"用戶為是,品質(zhì)為上"的使命,以嚴(yán)格的管理、先進(jìn)的技術(shù)努力構(gòu)建良好的銷(xiāo)售服務(wù)體系,為客戶提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。
鼎升電力全國(guó)技術(shù)售后服務(wù)統(tǒng)一熱線:400-8826-806 服務(wù)專(zhuān)線:027-87180938